sjchoi’s Blob
자긍심이 없는 것은 우리를 모르기 때문이다.

9월 2005의 보관물

지식기반 비즈니스의 6가지 요소

9월 23, 2005

지식기반 사업의 6가지 요소들은 정보의 생산적 사용을 통해 제품을 개량함으로써 성숙사업이 지식기반 사업으로 전환될 수 있는 방법에 대한 유용한 지침을 제공한다. 지식기반 제품은 사용할수록 더 영리해진다. 신용카드 거래 정보는 데이터의 원천이 되고 고객의 매월 청구서는 정보가 된다. 시티뱅크 어드벤티지사가 고객의 계정에 나타난 이상한 부분에 대해 직접 전화로 확인하는 것은 이 회사가 고객에 대해 이미 학습한 […]